1. INFORMACIÓN LEGAL. TITULARIDAD DEL PORTAL.
1.1 UNIALCO S.L, con domicilio en Carretera Oiartzun Irun s/n, Barrio Ventas 20305 Irun-Gipuzkoa y con C.I.F. B20030052 (en adelante, “UVESCO”), inscrita en el Registro Mercantil de Gipuzkoa, T. 1175, F. 60, H. SS-3594, es la titular del sitio de Internet accesible a través de la dirección electrónica , como de la APP BM (en adelante, ambas herramientas indistintamente, denominadas como el Portal) y lo pone a disposición de los usuarios de Internet, con el fin tanto de proporcionar información a los usuarios del Portal (en adelante “los Usuarios”) sobre la existencia del Club de Fidelización que ha creado esta sociedad bajo la denominación “cuenta BM” (adelante, “cuenta BM”) sobre sus características, funcionamiento y las actividades que desarrolla, así como para la prestación de diversos servicios ofrecidos a tales Usuarios a través del mismo.
1.2 El acceso a la página web es gratuito, salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los Usuarios. Determinados servicios son exclusivos para los clientes de la cuenta BM, (en adelante, “los clientes”) estando su acceso restringido para quienes no ostenten tal condición.
2. CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN Y ACEPTACIÓN.
2.1. Las presentes Condiciones Generales de Utilización o Uso del Portal (en adelante indistintamente “el Portal”), junto con aquellas otras que puedan establecerse específicamente para cualquier servicio o actividad en particular, (en adelante, “los Servicios”) tiene por finalidad regular las relaciones, a través de internet, entre los usuarios del Portal, ostenten o no la condición de cliente de la cuenta BM, con la compañía UVESCO en cuanto que titular del Portal y de la cuenta BM.
Por consiguiente estas Condiciones Generales de Utilización o Uso del Portal se aplicarán tanto a la actividad promocional y de puesta a disposición de información del Club que se efectúa a través del Portal, como a la prestación de los Servicios, de tal manera que las mismas regirán en todo momento tanto para la mera navegación por usuario por el Portal, como para la prestación de los servicios ofrecidos en el marco del mismo, se encuentren o no dirigidas exclusivamente a los clientes, si bien estas últimas actividades, adicionalmente, podrán quedar asimismo sometidas cualesquiera otras específicas que, en su caso, pudieran establecerse.
Tales condiciones particulares, en su caso, sustituyen, completan y/o modifican las presentes Condiciones Generales de Utilización o Uso del Portal, y cuya aceptación expresa podrá ser solicitada con carácter previo al inicio del servicio a que se refieren. En todo caso, las condiciones generales del programa de la cuenta BM de UVESCO constituyen el soporte jurídico de las relaciones generadas entre los clientes y UVESCO, resultando de aplicación en todo lo que no se oponga de forma expresa a lo regulado en las condiciones generales del uso del sitio.
2.2 Por el simple hecho del acceso al Portal y/o por la utilización de los servicios incluidos en el mismo, Vd. adquiere la condición de Usuario del mismo. Tanto la navegación, como la utilización de los servicios puestos a disposición en el Portal, supone la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de Utilización, y de cualesquiera otras que se establezcan con carácter particular para los Servicios, en el caso de utilizar los mismos y dependiendo de las condiciones específicas que para los mismos se fijen expresamente.
2.3. UVESCO podrá modificar, sustituir y/o actualizar las Condiciones Generales de Utilización, así como aquellas otras condiciones o clausulados específicos establecidos con carácter particular para los Servicios, mediante la publicación de dichas modificaciones o nuevas condiciones en el Portal con una antelación mínima de 10 días a su efectiva entrada en vigor, todo ello con el fin de que puedan ser conocidas con una antelación suficiente por los Usuarios para que, en ningún caso, se les pueda causar algún tipo de perjuicio con la citada entrada en vigor y tengan un conocimiento previo de las mismas.
2.4. En relación con los productos:
– Las imágenes de los Productos se muestran en la APP a los solos efectos de identificación de los productos, pudiendo éstos diferir en su imagen exterior de los finalmente entregados al Cliente.
– Garantizamos la disponibilidad de todos los productos que se muestran en nuestra APP, si bien cabe que, puntualmente, no lo estén para todos los Usuarios y/o en los volúmenes requeridos por éstos en el momento de efectuar el Pedido. En el supuesto de que en el momento de realizar la entrega del pedido no tuviésemos disponibilidad de algún producto de los seleccionados por el Cliente, dicho producto se detraerá del pedido y su precio se descontará del importe final del Pedido.
– La venta de cualquier producto mostrado en la APP puede ser objeto de modificación, suspensión o cancelación de forma temporal o definitiva.
2.5. En relación con los precios:
– Los precios mostrados en la APP incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable.
– Los precios mostrados en la APP pueden ser diferentes de los de esos mismos Productos en las tiendas físicas de BM Supermercados.
– Garantizamos al Cliente el precio mostrado en la APP el día en que se realizó la compra online, con independencia del precio del producto el día en que se haga la entrega, si fuere distinto. Se exceptúan los supuestos de error cometido en el precio de un producto adquirido por el Cliente, en cuyo caso el Cliente será informado del referido error tan pronto como sea posible, a fin de que pueda optar entre adquirir el Producto al precio correcto o anular la compra del mismo.
– Cuando el precio de los Productos se refiera a unidades de medida (p.e., precio por kilogramo), el precio final dependerá del peso real del producto suministrado. Por este motivo, la existencia de productos de peso variable en el pedido puede determinar que el precio final de la compra varíe con respecto al importe del pedido.
3. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL. PROHIBICIÓN DE HIPERENLACES
3.1 Todos los contenidos que se muestran en el Portal y en especial, diseños, textos, gráficos, imágenes, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, nombres de dominio, dibujos industriales y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente así como, en general, cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de UVESCO o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el Portal.
3.2 En ningún caso se entenderá que se concede derecho o licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión o cesión total o parcial de los citados derechos de propiedad intelectual e industrial ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, no se faculta, en ningún caso, a alterar, explotar, reproducir, distribuir, comunicar públicamente o transformar los contenidos que figuran en el Portal sin la previa autorización expresa y por escrito de UVESCO o de los correspondientes titulares de los derechos.
3.3 No se podrá establecer ningún vínculo al Portal desde cualquier otra web sin la previa autorización expresa y por escrito de UVESCO.
4. RESPONSABILIDAD DE UVESCO.
4.1 El acceso al Portal no implica la obligación de UVESCO de comprobar la veracidad, exactitud, adecuación, idoneidad o exhaustividad y actualidad de la información suministrada a través del mismo, sin que, por tanto, se asuma responsabilidad de ningún tipo, en el supuesto que la legislación vigente lo permita y salvo actuación dolosa de esta compañía. Por consiguiente, UVESCO no se responsabiliza de las decisiones tomadas por el Usuario a partir de la información suministrada a través del Portal ni de sus consecuencias.
El Usuario reconoce y acepta que la utilización del Portal, así como la utilización de los Servicios se realiza bajo su entero riesgo y su entera responsabilidad.
4.2 UVESCO no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de, con carácter meramente enunciativo y no limitativo (i) Inferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los Usuarios, motivadas por causas ajenas a UVESCO, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por el Sistema; (ii) Retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos; (iii) Que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control del Portal y que no sean atribuibles a UVESCO; (iv) De la imposibilidad de dar el Servicio o permitir el acceso por causas no imputables a UVESCO, debidas al Usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor.
4.3 UVESCO no controla la utilización que los Usuarios hacen del Portal. En particular UVESCO no garantiza bajo ningún extremo que los Usuarios utilicen los Servicio de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.
5. OBLIGACIONES DEL USUARIO
5.1 Con carácter general el Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales, en su caso de aquellas particulares que fueran de aplicación para cualquier actividad de los Servicios, así como cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar el Portal o los Servicios de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento de la misma, los bienes o derechos de UVESCO de sus proveedores o del resto de Usuarios.
5.2 Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida por el Usuario con carácter general de conformidad con el apartado anterior, el Usuario se obliga, en la utilización del Portal y de los Servicios a: (i) En el supuesto de registrarse, a proporcionar datos veraces y a mantenerlos actualizados. (ii) No introducir, almacenar, modificar o difundir en o desde el Portal, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertas públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente. (iii) No introducir, almacenar, modificar o difundir mediante el Portal ningún programa de ordenador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el Portal, en cualquiera de los Servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de UVESCO, de cualquier Usuario, de los proveedores de UVESCO o en general de cualquier tercero, o que de cualquier otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos. (iv) A custodiar adecuadamente el “Nombre de Usuario” y la “Contraseña” que le sea facilitada por UVESCO a los Usuarios, como elementos identificadores y habilitadores para el acceso a determinados Servicios, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso a ellos de terceros, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos, siempre y cuando no haya actuado con la diligencia debida. Igualmente el Usuario se compromete a comunicar a UVESCO, con la mayor rapidez, y en todo caso dentro del plazo de cinco días, su pérdida o robo así como cualquier riesgo de acceso al “Nombre de Usuario” y/o la “Contraseña” por un tercero. (v) No realizar actividades publicitarias, promocionales o de explotación comercial a través del Portal, utilizando los contenidos y, en particular, la información obtenida a través del Portal o de los Servicios para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta directa o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros. (vi) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del Portal o los Servicios, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma. (vii) No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de UVESCO, sus proveedores o terceros. (viii) No introducir, almacenar o difundir mediante el Portal o los Servicios cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros.
6. COMUNICACIONES.
A los efectos de las presentes Condiciones Generales, y para cualquier comunicación que sea precisa entre UVESCO y el Usuario, éstos deberán dirigirse al Servicio de Atención al Cliente mediante correo electrónico enviado un mensaje a uvesco@uvesco.com o bien mediante comunicación escrita dirigida al Departamento de Atención al Cliente de Uvesco S.A., Carretera Oiartzun s/n, Barrio Ventas, 20305 Irún – Gipuzkoa.
Las comunicaciones de UVESCO al Usuario se realizarán conforme a los datos aportados por éste al registrarse a través de los procedimientos previstos en el Portal y/o en los Servicios entendiéndose válidamente efectuadas si se dirigen a la dirección electrónica previamente facilitada por el Usuario.
En este sentido, el Usuario acepta expresamente para todas las comunicaciones relacionadas con la utilización del Portal o los Servicios, la utilización del correo electrónico como procedimiento válido para la remisión de dichas comunicaciones. En todo caso UVESCO respetará el derecho del Usuario a revocar el consentimiento otorgado para que se le remitan comunicaciones comerciales.
7. LEGISLACIÓN APLICABLE.
Las presentes Condiciones, se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.